StoryStudio
Condiciones de uso y de venta
Las presentes condiciones («Condiciones») rigen el acceso y el uso de la plataforma StoryStudio, accesible en storystudio.cc, editada por BFC GROUP («nosotros», «el Prestador»). Reúnen las condiciones de uso del servicio y las condiciones de venta de créditos y suscripciones. Al crear una cuenta o utilizar el servicio, usted acepta estas Condiciones.
1. Prestador
BFC GROUP — SAS con un capital social de 10 748 € Domicilio social: 14 rue Artaud, 69004 Lyon, Francia SIREN: 830 940 979 — Registro Mercantil de Lyon 830 940 979 IVA intracomunitario: FR64 830 940 979 Contacto: [email protected]
2. El servicio
StoryStudio es una plataforma asistida por IA para crear imágenes y vídeos a partir de prompts y materiales de referencia, con herramientas de proyecto y publicación. El servicio se presta «tal cual» y puede evolucionar. No garantizamos una disponibilidad ininterrumpida ni el mantenimiento de un modelo de IA o funcionalidad concretos.
3. Cuenta y elegibilidad
StoryStudio se ofrece actualmente solo a usuarios profesionales (B2B). Al crear una cuenta, usted declara actuar con fines relacionados con su actividad comercial, empresarial, artesanal o profesional, y no como consumidor. Si actúa en nombre de una empresa, declara estar autorizado para vincularla a estas Condiciones.
Debe facilitar información exacta y tener al menos 16 años (o la mayoría de edad en su país). Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.
4. Uso aceptable
Se compromete a no utilizar StoryStudio para crear o difundir contenidos ilícitos, infractores, difamatorios, que inciten al odio, que exploten sexualmente a menores o que vulneren derechos de terceros. Usted es el único responsable de sus prompts, cargas y contenidos generados, así como de su uso o publicación. Podemos suspender o cancelar las cuentas que incumplan estas Condiciones.
5. Generación por IA y modelos de terceros
Los contenidos se generan mediante modelos de IA de terceros (incluidos proveedores como Google, Replicate, ByteDance/BytePlus, fal.ai, ElevenLabs). Los resultados pueden ser imperfectos, parecerse a otros resultados y se ofrecen sin garantía de idoneidad para un fin determinado. El uso que haga de los contenidos generados debe respetar las condiciones de los proveedores de modelos subyacentes y la ley aplicable.
6. Propiedad y uso de los contenidos generados
Sujeto al cumplimiento de estas Condiciones y al pago íntegro de las cantidades debidas, no reivindicamos ninguna propiedad sobre los contenidos que usted genere. Usted conserva los derechos que pueda ostentar sobre ellos y puede utilizarlos con fines personales y comerciales, en la medida permitida por las licencias y condiciones de los proveedores de modelos de IA subyacentes (que, según el modelo utilizado, pueden incluir Google, OpenAI, Black Forest Labs, Stability AI, ByteDance / BytePlus, Kuaishou / Kling, MiniMax y ElevenLabs).
Usted es responsable de comprobar y respetar las restricciones propias de cada modelo, en particular para los modelos cuyo uso comercial esté condicionado (por ejemplo los modelos de Stability AI, que pueden requerir una licencia separada a partir de ciertos umbrales de ingresos) o cuyas condiciones de explotación comercial sean limitadas o poco claras. Dado que las obras generadas exclusivamente por IA pueden no ser susceptibles de protección por derechos de autor en algunas jurisdicciones, no garantizamos que los contenidos generados sean protegibles o estén libres de derechos de terceros.
Usted nos concede una licencia limitada y no exclusiva para alojar, almacenar, tratar y mostrar sus contenidos con el único fin de operar y prestar el servicio. Podemos usar datos anonimizados o agregados para mejorar el servicio.
Promoción. No utilizaremos sus contenidos generados con fines de comunicación, promoción, exhibición o demostración propios, salvo que usted lo autorice expresamente (por ejemplo mediante una opción «destacar mi creación»). Puede retirar esta autorización en cualquier momento para usos futuros.
7. Créditos, suscripciones y precios
El servicio se ofrece mediante créditos (pago por uso) o suscripciones mensuales, facturados a través de Stripe Checkout. Los precios vigentes se muestran en nuestra página de precios antes de cualquier compra. Las suscripciones se renuevan automáticamente por períodos sucesivos, salvo cancelación antes de la fecha de renovación. Puede cancelar en cualquier momento desde su cuenta; la cancelación surte efecto al final del período en curso.
8. Derecho de desistimiento
Dado que StoryStudio se ofrece a usuarios profesionales que actúan con fines comerciales (véase el Artículo 3), no se aplica el derecho legal de desistimiento de 14 días propio de las compras a distancia (artículo L.221-18 del Código de consumo francés). En el momento del pago, debe marcar una casilla obligatoria aceptando estas Condiciones; al comprar créditos o una suscripción y empezar a usar el servicio, usted solicita expresamente la ejecución inmediata. Si, no obstante su declaración conforme al Artículo 3, se le considerase consumidor con arreglo al derecho aplicable, usted reconoce que StoryStudio suministra un contenido digital y servicios de ejecución inmediata, y que pierde su derecho de desistimiento una vez iniciada la ejecución / suministrado el contenido digital (artículo L.221-28 del Código de consumo francés).
9. Reembolsos
Salvo disposición legal imperativa, los créditos no utilizados y las cuotas de suscripción del período en curso no son reembolsables una vez iniciada la ejecución. Nada en las presentes limita las garantías legales de que disfrutan los consumidores.
10. Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad por cualquier reclamación derivada del servicio se limita al importe que usted haya pagado en los 12 meses anteriores al hecho generador. No respondemos de los daños indirectos (pérdida de beneficios, de datos o de oportunidad) ni del uso que haga de los contenidos generados. Las protecciones imperativas de los consumidores permanecen aplicables.
11. Suspensión y cancelación
Puede cerrar su cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar el acceso por incumplimiento de estas Condiciones o por exigencias legales. Al cancelarse, finaliza su derecho a usar el servicio; las cláusulas sobre responsabilidad, propiedad intelectual y ley aplicable subsisten.
12. Datos personales
Tratamos los datos personales según se describe en la Política de privacidad.
13. Ley aplicable y litigios
Estas Condiciones se rigen por el derecho francés. Dado que StoryStudio se ofrece a usuarios profesionales (véase el Artículo 3), el dispositivo legal de mediación de consumo no se aplica a los litigios derivados de estas Condiciones.
Antes de cualquier litigio, puede contactarnos en [email protected]. A falta de resolución amistosa, serán competentes los tribunales previstos por la ley aplicable. Si, no obstante, se le considerase consumidor con arreglo al derecho aplicable, disfruta además de las protecciones imperativas de su país de residencia y puede utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
14. Modificaciones
Podemos modificar estas Condiciones. Los cambios sustanciales se notificarán en la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado tras su entrada en vigor implica su aceptación.
Última actualización: 1 de julio de 2026.